הצהרת נגישות

ההצהרה חלה על כל המסכים באתר ובשירות של CPA-Help, ובכללם המסכים שנפתחים לציבור ואינם דורשים חשבון של המשרד:

• פורטל הלקוחות
• מסך קביעת הפגישה הציבורי
• טופס העלאת מסמכים להצהרת הון (קישור בטוקן)
• מסך מעקב הפנייה (קישור בטוקן)

התאמה חלקית לתקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA (המבוסס על WCAG 2.0 AA), נכון לתאריך המופיע בראש העמוד.

אנחנו לא מצהירים על התאמה מלאה. ההתאמה נבדקה עד היום בבדיקה סטטית של הקוד ובבדיקות אוטומטיות; טרם בוצעה בדיקה ידנית מלאה עם קורא מסך, ולכן אין לנו בסיס להצהיר יותר מזה.

• כל המסכים בעברית ובכיוון ימין-לשמאל, עם הצהרת שפה וכיוון ברמת המסמך.
• ניגודיות הצבעים של הטקסט, של תגיות הסטטוס ושל מסגרות שדות הקלט עומדת בדרישות (טקסט 4.5:1, רכיבי ממשק ומחוון פוקוס 3:1). גם צבע מותג שמשרד בוחר לעצמו נבדק אוטומטית ומקבל צבע טקסט קריא.
• כל המסכים הציבוריים המנויים למעלה נבדקים אוטומטית מול WCAG 2.1 A + AA (מנוע axe) בכל הרצת בדיקות, ובדיקה שנכשלת עוצרת את השחרור.
• מחוון פוקוס גלוי בכל רכיב שניתן להגיע אליו במקלדת.
• הלוחות (Kanban וסידור עמודות) ניתנים להפעלה במקלדת, כולל הזזת פריט בין עמודות, עם הכרזה קולית על הפעולה.
• קישור "דלג לתוכן" בראש כל מסך.
• כיבוד הגדרת מערכת ההפעלה להפחתת אנימציות.
• חתימה דיגיטלית ניתנת גם בהקלדה, לא רק בציור עם עכבר או אצבע.
• המסמכים המופקים (PDF) נושאים שפה וכיוון נכונים.

זו רשימת הפערים הידועים לנו. היא מתעדכנת ככל שהם נסגרים, ואיננו מסתירים אותם:

• במסך קביעת הפגישה הציבורי, מעבר בין שלבי האשף אינו מוכרז לקורא מסך והפוקוס אינו עובר לשלב החדש.
• טרם בוצעה בדיקה ידנית עם קורא מסך (VoiceOver / NVDA) על אף אחד מהמסכים.
• התנהגות המסך בהגדלה של 200% ובחלון צר (Reflow) לא נבדקה באופן שיטתי. מסכי הניהול של המשרד תוכננו למסך מחשב.
• ייתכנו כפתורי אייקון או שדות בחירה בודדים במסכי הניהול הפנימיים שעדיין אינם נושאים שם נגיש. הבדיקה האוטומטית (axe) מכסה כרגע את המסכים הציבוריים בלבד — מסכי הניהול נמצאים מאחורי התחברות ואינם נבדקים בה.
• אין כרגע ממשק בשפה נוספת מלבד עברית.

[לבעלים: יש למנות רכז נגישות ולמלא שם, טלפון ודוא״ל לפני פרסום השירות ללקוחות משלמים.]

עד לעדכון, פנייה בנושא נגישות — לרבות דיווח על מסך שלא ניתן להשתמש בו — תתקבל בכתובת accessibility@cpa-help.net ותיענה בתוך שבעה ימי עסקים.

[שם הישות המשפטית] · ח.פ. [מספר] · [כתובת רשומה]

כשמשרד מפעיל את פורטל הלקוחות תחת שם המתחם שלו, נותן השירות לציבור הוא המשרד. חובת הנגישות חלה גם עליו, והוא נדרש לפרסם הצהרת נגישות משלו ולמנות רכז. אנחנו אחראים לנגישות התוכנה; המשרד אחראי לשירות שהוא נותן באמצעותה.

ראו גם מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש.